*2026年起全店滿$300免香港運費，滿$400免澳門運費

本地送貨服務：

• 本公司提供順豐寄件服務，不設平郵服務，以便追蹤貨品之用
  如要在順豐門市自提點，郵寄方式請選擇 (順豐站地址)
  如要在順豐順便智能櫃，郵寄方式請選擇 (順便智能櫃地址)

• 消費滿$300免香港地區順豐寄送服務 ***限時優惠除外***
• 如客人需分單處理，本公司只會提供一次免運費服務
• 而消費未達所需金額，客人需自行承擔運費
• 所有現貨產品會於3至4個工作日安排發貨
• 本公司先以泡泡紙包裝貨品，減少顧客的寄貨風險，但顧客亦需自行承擔郵寄風險，包括郵寄時碰撞而導致貨物包裝破損
• 如客人訂單中有產品缺貨，本公司會統一齊貨後才安排寄出
• 網站查詢可WhatsApp客服電話：9882 3578
  
• 港澳區免運費不包括偏遠上門附加費，需由客人支付，偏遠地區例如：西貢、清水灣、石澳、赤柱、愉景灣等等

澳門及國內之送貨服務：

• 消費滿$400免澳門地區順豐寄送服務；如中國地區會統一以順豐到付方式寄送，客人需自行承擔運費
• 所有現貨產品會於3至4個工作日安排發貨
  
• 港澳區免運費不包括偏遠上門附加費，需由客人支付

【海外訂單購買須知及發貨安排】

1. 所有寄往海外之訂單，由於涉及香港報關、海關清關、申報資料輸入、安全檢查及跨國運輸安排，由下單起計，一般需要 10 至 14 個工作天內安排發貨（週末及香港公眾假期不計在內）。

1.1 物流運送時間： 請注意，上述時間僅為本公司之「發貨/出倉」時間，並非客人收到貨品的日子。 貨物正式寄出後，跨國空運及當地派送一般大約額外需要 10 至 14 個工作天方可送達目的地。因應每個國家的海關及運送要求各有不同，以上時間僅供參考，詳情歡迎聯絡 WhatsApp +852 9882 3578 查詢。

1.2 上述處理時間不適用於網站內標明之「預訂產品 / 預購產品」，預訂產品之發貨時間請參考個別商品頁面/wts客服同事查詢～

2. 任何訂單出貨後不設取消： 當訂單已完成香港清關、進入運輸程序，或本公司已提供物流追蹤單號（運輸證明）後，整個運送過程中及到達目的地後，一律不接受任何原因之取消訂單或退款申請。

2.2 全額退款條件： 若在本公司收到訂單後的 14 個工作天後（不計週末及香港公眾假期）仍未能成功發貨，且無法提供任何有效之運輸證明，客戶方可向本公司申請全額退款。

2.3 預定產品：網站內標明之「預訂產品 / 預購產品」不適用於上述 14 個工作天退款條款，詳情請參閱個別商品頁面之社交媒體發貨公告。

荔枝角工作室自取點：

• 本公司提供荔枝角工作室自取點，會以電郵方式通知客人於營業時間內前來領取
  

  ⚠️必需發出郵件後兩星期內取貨， 如逾期超出三個月將會銷毁及不作補償

  📍會荔枝角工作室自取點地址
  

  ⏱️ 營業時間：
  星期一至五： 3pm – 9pm
  星期六、日及公眾假期：休息

• 所有現貨產品會於3至4個工作日安排發貨
  
• 如客人訂單中有產品缺貨，本公司會統一齊貨後才通知取貨
• 網站查詢可WhatsApp客服電話：9882 3578